Membuat kita bernilai dan memiliki posisi tawar Dimata customer

Bang ari
0

Membuat posisi tawar Anda di atas customer adalah hal yang rumit dan membutuhkan strategi yang matang.  Ingat, tujuannya bukan untuk "menindas" customer, melainkan untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan. Berikut beberapa strategi yang dapat membantu:


1.  Tentukan Nilai yang Anda Tawarkan:


Keunggulan Unik:

Apa yang membuat jasa/produk Anda berbeda dan lebih unggul dibandingkan pesaing?  Tentukan poin-poin penting yang menjadikan Anda pilihan terbaik. 


Bukti Kompetensi: 

Siapkan portofolio, testimoni, sertifikat, dan bukti nyata yang menunjukkan kualitas dan keberhasilan Anda.


Hasil yang Diberikan: 

Bagaimana jasa/produk Anda akan membantu customer mencapai tujuan mereka?  Tunjukkan dampak positif yang akan mereka dapatkan.


2.  Bangun Reputasi dan Kredibilitas:


Konten Berkualitas:

Buat konten yang informatif, bermanfaat, dan menunjukkan keahlian Anda.  


Keterlibatan di Komunitas:

Bergabung dengan komunitas profesional, forum, dan platform online yang relevan dengan bidang Anda.  


Testimoni dan Ulasan:

 Minta feedback dari klien yang puas dan gunakan testimoni positif untuk membangun kredibilitas.


3.  Tingkatkan Nilai Persepsi:


Branding yang Kuat:

Kembangkan branding yang profesional dan mencerminkan nilai yang Anda tawarkan.


Harga Premium:

Tentukan harga yang mencerminkan nilai dan kualitas produk/jasa Anda.  Jangan takut untuk mematok harga yang lebih tinggi jika Anda yakin dengan nilai yang Anda berikan.


Penawaran Eksklusif:

Berikan penawaran khusus, bonus, atau layanan tambahan untuk klien yang bersedia membayar harga premium.


4.  Kembangkan Kemampuan Negosiasi:


Pahami Kebutuhan Customer:

Tanyakan dengan detail tentang tujuan, anggaran, dan harapan mereka.


Ajukan Tawaran yang Menarik:

Presentasikan proposal yang jelas dan mencantumkan manfaat yang akan mereka terima.


Tetap Profesional:

Jaga komunikasi yang sopan dan profesional, serta tetap percaya diri pada nilai yang Anda tawarkan.


5.  Bersiap untuk Penolakan:


Persiapan Mental:

Tidak semua customer akan tertarik dengan penawaran Anda, dan itu wajar.  


Analisa dan Evaluasi: 

Jika ada penolakan, pelajari alasannya dan gunakan informasi tersebut untuk meningkatkan strategi Anda.


Ingat, membangun posisi tawar yang kuat membutuhkan waktu dan usaha.  Fokuslah pada membangun nilai, reputasi, dan keahlian Anda.  Dengan strategi yang tepat, Anda dapat membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan customer.

Tags

Posting Komentar

0Komentar

Posting Komentar (0)